برنامج إدارة عيادات الأسنان في الأردن: المرجع الكامل 2026
كم يكلّف برنامج إدارة عيادة الأسنان في الأردن، وما الذي يجب أن يوفّره محلياً، وكيف يغطّي Clinvo ذلك بالعربية والإنجليزية.
آخر تحديث:
الإجابة المختصرة
Clinvo منصة سحابية لإدارة عيادات الأسنان، مبنية في الأردن لعيادات الأردن. تعمل بالكامل بالعربية والإنجليزية، بما في ذلك كاتب طبي ذكي يفهم العربية وواجهة من اليمين إلى اليسار، وتغطي المواعيد والحجز الإلكتروني وملفات المرضى وخطط العلاج وتذكيرات واتساب وموقع العيادة والتحليلات. تبدأ الأسعار من 15 ديناراً شهرياً لطبيب واحد مع تجربة مجانية 21 يوماً بدون بطاقة ائتمان.
أهم النقاط
- يجب أن يكون البرنامج ثنائي اللغة فعلياً: ملفات بالعربية، رسائل مرضى بالعربية، وتنسيق من اليمين إلى اليسار — لا مجرد ترجمة للقوائم.
- التواصل مع المرضى في الأردن يتم عبر واتساب. الأنظمة التي تعتمد على البريد الإلكتروني أولاً لا تناسب السوق المحلي.
- البرامج السحابية تلغي الحاجة إلى خادم داخل العيادة ونسخ احتياطي يدوي وعقد دعم فني.
- يكلّف Clinvo 15 ديناراً شهرياً (خطة العيادة) أو 30 ديناراً (خطة سمارت) لأول طبيب، و10 دنانير لكل طبيب إضافي.
- كل الخطط تبدأ بتجربة مجانية 21 يوماً، بدون بطاقة ائتمان، بدون عقد، مع إمكانية تصدير البيانات في أي وقت.
لمن هذا الدليل
- أطباء الأسنان الذين يديرون عياداتهم بمفردهم عبر دفتر ورقي وهاتف.
- العيادات التي تضم من طبيبين إلى ستة في عمّان وإربد والزرقاء والعقبة وتحتاج تقويماً وملفات مشتركة.
- عيادات تقويم الأسنان التي تتابع خطط علاج طويلة متعددة الزيارات.
- المجموعات الطبية متعددة الفروع التي تحتاج تقارير لكل فرع.
التكلفة
جميع الأسعار بالدينار الأردني شهرياً، وتتوسّع حسب عدد الأطباء، فالعيادة الفردية تدفع سعر عيادة فردية. الاشتراك السنوي: تدفع عشرة أشهر وتحصل على اثني عشر.
| الخطة | السعر | ما تشمله |
|---|---|---|
| التجربة | مجاناً لمدة 21 يوماً | وصول كامل للمنتج، بدون بطاقة ائتمان. |
| العيادة | 15 ديناراً شهرياً + 10 دنانير لكل طبيب إضافي | المواعيد والحجز الإلكتروني، ملفات المرضى، خطط العلاج، تذكيرات واتساب، تسجيل المرضى عبر QR، شاشة غرفة الانتظار، موقع العيادة، كاتب ذكي غير محدود، و15 رصيداً للمساعد الذكي شهرياً. |
| سمارت | 30 ديناراً شهرياً + 10 دنانير لكل طبيب إضافي | كل ما في خطة العيادة، بالإضافة إلى التحليلات ومؤشرات الأداء، وأتمتة متابعة أعمق، و50 رصيداً للمساعد الذكي شهرياً. |
| المؤسسات | سعر مخصص | للمجموعات متعددة الفروع والمتطلبات الخاصة. تواصل عبر support@clinvo.co. |
بدون عقد، ويمكن الإلغاء في أي وقت. تتم معالجة المدفوعات عبر Paddle كتاجر مسجّل، مع نافذة استرجاع خلال 7 أيام. يمكن تصدير بيانات العيادة في أي وقت.
ماذا يفعل البرنامج
| الميزة | ماذا تعني يومياً | الخطة |
|---|---|---|
| المواعيد والحجز الإلكتروني | تقويم مشترك لكل طبيب وكرسي، وصفحة حجز عامة يصل إليها المريض من جوجل أو واتساب. | العيادة |
| تذكيرات واتساب | تذكيرات تلقائية بلغة المريض مع بديل عبر الرسائل النصية وتقرير بحالات الفشل للاستقبال. | العيادة |
| الكاتب الذكي (عربي وإنجليزي) | أملِ الزيارة صوتياً واحصل على ملاحظة سريرية منظّمة داخل ملف المريض. غير محدود في الخطط المدفوعة. | العيادة |
| المساعد الذكي | اسأل عن أداء العيادة أو اطلب منه حجز موعد أو تحديث ملف. | العيادة (15 رصيداً) / سمارت (50) |
| ملفات المرضى وخطط العلاج | التاريخ الطبي، مخطط الأسنان، خطط متعددة الزيارات، المرفقات، ومتابعة الأتعاب. | العيادة |
| تسجيل المرضى عبر QR | يعبّئ المريض بياناته من هاتفه في غرفة الانتظار بالعربية أو الإنجليزية. | العيادة |
| شاشة غرفة الانتظار | شاشة تعرض من يُعالَج الآن ومن التالي، ما يقلّل مقاطعة موظف الاستقبال. | العيادة |
| موقع العيادة والدليل | صفحة عامة تظهر في جوجل تضم الخدمات والأطباء وساعات العمل وزر الحجز، مع إمكانية نطاق مخصص. | العيادة |
| التحليلات ومؤشرات الأداء | الإيرادات، نسبة عدم الحضور، استغلال الكراسي، قبول خطط العلاج، والالتزام بالمراجعات. | سمارت |
ما الذي يجعل البرنامج مناسباً للأردن
العربية لغة أساسية لا ترجمة
العيادة في عمّان تكتب ملاحظاتها بالعربية مع مصطلحات إنجليزية، وترسل رسائل عربية لمرضاها. البرنامج الذي يترجم أسماء الأزرار فقط بينما تبقى النماذج من اليسار إلى اليمين يخلق عملاً إضافياً بدل توفيره. يجب أن تعمل الملفات والنماذج والرسائل والكاتب الذكي بالعربية أصلاً وبتنسيق صحيح من اليمين إلى اليسار.
واتساب وليس البريد الإلكتروني
المريض الأردني يقرأ واتساب ويتجاهل البريد الإلكتروني غالباً. أي نظام تذكير أو متابعة أو استبيان يفترض البريد قناةً أساسية سيعطي نتائج ضعيفة. المعيار العملي هو واتساب أولاً، ثم الرسائل النصية كبديل، مع إظهار حالات الفشل ليصحّح الاستقبال الأرقام الخاطئة.
الفوترة والتأمين محلياً
الأتعاب بالدينار، وموافقات التأمين تتبع إجراءات محلية، ومتطلبات الفوترة الإلكترونية «جوفوترة» قائمة. البرنامج المصمّم لسوق آخر لا ينمذج أي من ذلك، فينتهي الأمر بجداول إكسل تسدّ الفجوة.
تسعير ودعم بتوقيتك المحلي
التسعير بالدينار لكل طبيب أهم بكثير لعيادة بكرسيين من باقات المؤسسات، وكذلك الدعم الذي يجيب بالعربية خلال ساعات العمل في الأردن.
كيف تقيّم أي خيار
قبل الالتزام بأي برنامج، احصل على إجابة واضحة لكل سؤال من هذه:
- 1هل أستطيع تصدير كل بيانات مرضاي في أي وقت دون إذن من أحد؟
- 2هل تدعم الواجهة العربية الاتجاه من اليمين إلى اليسار في الملفات والنماذج والمستندات المطبوعة؟
- 3هل تُرسل التذكيرات عبر واتساب؟ وهل يخبرني النظام عند فشل الإرسال؟
- 4كيف يتغيّر السعر عند إضافة طبيب ثانٍ أو ثالث؟
- 5هل هناك تجربة مجانية حقيقية ببياناتي، أم عرض تقديمي فقط؟
- 6هل أحتاج خادماً أو تنصيباً محلياً أو عقد دعم فني لتشغيله؟
- 7كيف تُدار خطط العلاج وموافقات التأمين والفوترة بالدينار؟
- 8أين تُخزَّن بياناتي، وهل هي مشفّرة، ومن يستطيع الاطلاع عليها؟
الأسئلة الشائعة
اقرأ الصفحة بالإنجليزية: Dental clinic software in Jordan